Informativa sulle spedizioni

Spedizione

Parvic S.r.l., proprietaria del marchio Aurora Arte, effettua attualmente spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

Tempi di preparazione

Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1 giorno lavorativo dalla conferma del pagamento.

Gli ordini ricevuti durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno presi in carico il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

La consegna avviene generalmente entro 48 ore lavorative dall'affidamento al corriere per la maggior parte delle destinazioni italiane.

Per località disagiate, isole minori o zone difficilmente raggiungibili, i tempi di consegna possono essere superiori.

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita in tutta Italia.

Per alcune località disagiate o particolarmente remote potrebbe essere richiesto un supplemento di spedizione. In tal caso il cliente verrà preventivamente contattato prima dell'evasione dell'ordine.

Tracciamento dell'ordine

Quando disponibile, il cliente riceverà via e-mail il codice di tracciamento della spedizione per monitorare lo stato della consegna.

Mancata consegna

Il cliente è tenuto a verificare la correttezza dell'indirizzo di spedizione fornito al momento dell'ordine.

Nel caso di indirizzo errato, destinatario assente o mancato ritiro della spedizione, eventuali costi sostenuti per il rientro della merce o per una nuova spedizione potranno essere addebitati al cliente.